Pengalaman Anda: tiket MotoGP, pembatalan dan pengembalian uang | MotoGP

Dengan tujuh putaran musim asli MotoGP 2020 yang secara resmi dibatalkan dan ketidakpastian apakah para penggemar dapat menghadiri salah satu dari 13 acara di kalender yang direvisi, kami ingin mengetahui pengalaman Anda dengan tiket yang telah dipesan sebelumnya.

Apakah Anda puas dengan komunikasi yang Anda terima dari sirkuit atau penyedia tiket dan pilihan yang tersedia bagi Anda, atau apakah Anda tidak tahu apa-apa?

Misalnya, TT Belanda di Assen (bersama dengan Grand Prix Jerman di Sachsenring dan putaran baru Finlandia di KymiRing) adalah secara resmi diumumkan sebagai ‘dibatalkan’ pada tanggal 29 April .

Seorang penonton menghubungi kami dan mengatakan bahwa, lebih dari dua bulan kemudian, mereka tidak bisa mendapatkan jawaban yang jelas tentang, “jika atau kapan pengembalian dana dapat dilakukan… Karena acara tersebut belum dijadwalkan ulang untuk tahun ini, tidak ada alasan untuk menundanya – pengembalian dana T&V untuk balapan yang dibatalkan.”

Namun situs web resmi Assen secara khusus menghindari penyebutan kata ‘dibatalkan’, malah mengatakan acara tersebut ‘ditunda’: “Sayangnya, karena perkembangan terkini dan konsekuensi dari krisis corona global, TT Assen ke-90 akan ditunda hingga Juni 2021.. . Tiket yang dibeli akan tetap sah.”

Apakah Anda berada dalam situasi yang sama, atau apakah Anda terkesan dengan kecepatan dan kejelasan penanganan situasi tiket MotoGP 2020 Anda mengingat keadaan yang tidak terduga?